Blockbuster USA elimina las cuotas por retraso en la entrega – Aplica en todas las tiendas de los Estados Unidos, tanto para juegos como videos

Para hacer frente a la fuerte competencia en el campo de las rentas,
Blockbuster anuncia que a partir del, 1° de enero del 2005 iniciará un
programa en sus mas de 4,500 tiendas mediante el cual no cobrará cuotas por
retraso en la entrega tanto de películas como de videojuegos. 

La compañía había iniciado con anterioridad planes mediante los cuales el
cliente puede rentar hasta tres películas a la vez, sin fecha límite de
entrega, siempre y cuando continúe pagando una cuota mensual. 

Con su nuevo plan, las fechas de regreso siguen siendo de una semana para los
juegos y dos días o una semana para las películas. Sin embargo, ahora se
aplica un periodo de gracia de una semana sin cargo adicional. Si el cliente
decide quedarse con la película por mayor tiempo, Blockbuster le cargará a la
cuenta del cliente el producto, restando el cargo por renta. Si el cliente
decide no quedarse con la película o el juego, puede regresar el producto
dentro de los 30 días para obtener un reembolso, del cual se deduce un pequeño
cargo. 

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